İptal İade Güvence Paketi
Ogezi Tur Yazılımı olarak erken rezervasyon yapan misafirlerimize sunduğumuz İptal İade Güvence Paketi, belirlenen koşullar dahilinde rezervasyonunuzu cezasız iptal etmenizi sağlar.
GÜVENCE PAKETİ NEDİR?
Erken rezervasyon avantajlarından yararlanırken planlarınızın değişmesi durumunda cezasız iade imkânı sunan ek bir koruma paketidir. Bu paket sayesinde planlarınız değişse bile avantajlı fiyatınızı kaybetmeden tur bedelinizi geri alabilirsiniz.
KAPSAM VE KOŞULLAR
- Güvence paketi yalnızca yurt içi konaklama içeren turlar için geçerlidir.
- İptal talebinin hareket tarihinden en az 72 saat önce yazılı olarak iletilmesi gerekir.
- Konaklama süresi en az 1 gece olan rezervasyonlar için uygulanır.
- Güvence paketi tur bedeli üzerinden hesaplanır ve rezervasyon sırasında satın alınır.
KAPSAM DIŞI DURUMLAR
- Uçuşlu paket turlardaki uçak bileti bedeli (havayolu şirketleri bağımsız servis sağlayıcıdır)
- Uluslararası turlar
- Hareketten 72 saatten az süre kalan iptaller
- Vize reddinden kaynaklanan iptaller
- Mücbir sebep halleri (standart koşullar uygulanır)
İADE SÜRECİ
İptal talebinizi telefon veya e-posta ile iletmeniz yeterlidir. Onaylanan iadeler 5–10 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.
GÜVENCE PAKETİ OLMADAN
Güvence paketi satın alınmadan yapılan rezervasyonlar standart iptal koşullarına tabidir. Ayrıntılar için Paket Tur Sözleşmesini inceleyiniz.
İLETİŞİM
Ogezi Tur Yazılımı
Telefon: 0452 606 0486
E-posta: [email protected]